一、以客户为中心
著名管理大师德鲁克曾说,企业存在的唯一理由就是客户。二十多年来,yobo体育全站
一直致力于人居环境的改善,打造高品质的yobo体育全站
项目和提供优质服务,把城市装饰的更加美好。尊重客户,理解客户,以诚信品质和专业精神为客户提供高附加值的产品,满足客户需求是yobo体育全站
发展的目标和动力。做生意如果以赚钱为目的,你不一定能赚到钱,因为大多数人都这么去想,你无法保证你比别人更聪明更强。而yobo体育全站
的不同之处在于yobo体育全站
做的每一个项目是把它当做一件作品,希望它恒久耐用,能做成一件精品,从开始就“走心”,思考客户的理念是什么、要满足什么样的功能,有怎样的定位和品位,如何达到客户的品质要求,这样才能抓住客户的“心”。yobo体育全站
把客户视为利益的共同体,为客户创造价值、分享价值。
在生产施工管理上,yobo体育全站
始终站在客户的立场,从价值链的角度管理设计、采购、施工、生产到交付的全过程,通过深化设计、二次经营、集中采购、ERP系统应用等方式,积极挖潜,降本增效,为客户创造价值。在企业组织方面,yobo体育全站
持续优化改进组织方式及管理流程,强化资金链、信息链、物流链的整合,剔除掉不创造价值的流程及环节,不断提升管理的专业化和精细化水平。
二、诚信经营
诚信是市场经济的基石,是企业能够长治久安,永续经营的根本保证。诚信是yobo体育全站
的立业之本,也是yobo体育全站
的核心价值观之一。对客户,yobo体育全站
用匠心铸就精品yobo体育全站
回报客户信任,履行责任和承诺;对供应商,yobo体育全站
按要求、按流程及时结清货款;对股东,最大限度地为股东创造财富,保证股东资本的保值增值,获得“最佳中小板上市公司奖”;对社会,yobo体育全站
是罗湖区的重点纳税企业,一直用实际行动回馈公众。
靠这些行动,yobo体育全站
连续3次被评为国家级守合同重信用企业,连续20年获得广东省守合同重信用企业。诚信是yobo体育全站
的红线。yobo体育全站
对员工的首要要求就是讲诚信,诚信不过关的员工,即使业绩再突出、能力再强也坚决不用。在项目采购时,yobo体育全站
坚持“阳光、透明、公平、公正”的原则,把不合格的供应商列入黑名单,中止所有业务的往来。
商业时代,诚信是企业经营的通行证。yobo体育全站
把诚信融入企业的血液和文化之中,一直履行契约、践行承诺,同时也获得了丰厚的回报。yobo体育全站
累计获得了几百亿的金融机构授信,许多大客户、新客户成为了yobo体育全站
的老客户、铁客户,与yobo体育全站
建立了长期合作的伙伴关系。今后,yobo体育全站
愿与讲诚信、重诚信的企业携手并进,合作共赢。
三、以人为本
人才是企业的核心战略资源,掌握了人才,才能抓住市场先机,把握行业未来。人才永远是与企业的战略相匹配的。yobo体育全站
走专业化、多元化、国际化的发展路线,就需要依靠一支创新型、工匠型、管理型的人才团队,需要一批懂专业、懂文化、懂管理,具备多种业务能力和国际视野的复合型人才。为此,yobo体育全站
从国内外世界500强企业大力引进高级管理人才,让优秀的职业经理人去管理企业,从海内外知名设计研究机构引进高级设计师、技术yobo体育全站
师,从国内重点院校引进高素质的大学毕业生作为企业的储备人才,学历越来越高、层次越来越高。
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坚持以人为本,积极培养员工的“主人翁”意识,摆脱“打工者”心态,用发展吸引人才,用事业凝聚人才,用工作培养人才,用业绩考核人才,追求员工与企业的共同进步。
在员工发展方面,yobo体育全站
尊重每一位员工的个性和发展意愿,珍视员工的才能,用轮岗交流发现最合适的岗位,让人尽其才,才尽其用。yobo体育全站
倡导简单真诚的人际关系,提供良好的工作氛围,所有员工在人格上平等,在机会上平等。yobo体育全站
重视人才培养和梯队建设,设立项目管理学院,为各大中心和一线项目培养输送专业管理人才,把基层一线作为人才培养和选拔的前沿阵地。在选人用人上,yobo体育全站
坚持德才并举、以德为先,把忠诚进取、认真负责的人用起来,把面朝客户、背对领导的人用起来,把有业绩、肯干事的人用起来,绝不让奋斗者吃亏。依靠能进能出、能上能下、奖罚分明的人才流动机制保持了企业发展的生机和活力。